在生活中，你有没有遇到过这样的人：他们一开口就让人如沐春风，声音里带着温度，话语间藏着体贴。即使他们不能口若悬河，却总能让人心生亲近。

语言，不仅是人与人之间的沟通工具，也能传达出不同的信息，是情感、是情绪。倘若你能兴平气和地说话，彰显的不仅仅是你待人的态度，也反映的是你的气度、你的胸怀。

因为，有修养的人，会考虑说话的方式和语气，避免给别人带去不好的感知；而自顾自己，不懂得体谅他人的人，说话只图自己开心，会让人很不舒服。

有次，乘坐地铁，车上有几个男生一起聊天，其中一个男生张口闭口“TMD”，使旁边所有人都面面相觑。有人掏出耳机、有人远离、有人无奈地摇了摇头。

其实，一个人的人缘好与不好，从来不是刻意讨好得来的。它是在一次次温和对话中积累的情感账户，是在平等尊重中建立的心灵桥梁。